ITサービス会社のハード指向はなぜか
2012Q10月26日現在、日本においてH数のタブレットがT在する。アップルのiPad mini、アマゾンのKindle、マイクロソフトのWindows 8タブレットが新たに発売される。いずれもクリスマスシーズンを狙った新発売と思われる。まだ直接触ってないので、確に機Δ簗ノは述べられないが、端のマーケットポジショニングを述べてみたい。
今も変わらず、メディアのbhは機Α性Δ化してまずh価される。消Jvである筆vにとってはそのようなレポートは無縁なT在である。
筆vの考える今vのユニークな点は、ITサービス企業が端を発売していることにある。パソコンrの頃は、ハードはコンピュータ企業が設しマーケティングを行い、]も行い、発売したのがk般的であった。OSはマイクロソフト。
今や、Koboは楽Wから発売され、Kindleはアマゾンから、Windows 8タブレットはマイクロソフトから発売されている。GoogleのNexusもそうである。みな、業の本業は別にある。だから、以下のような疑問が出てくる。
1)なぜサービス業がハードウエア設・]ができるのであろうか?
2)なぜサービス業がハードをO分で売るのだろうか?
3)販売`的は何か。W益をuるビジネスソースはどこか?
4)この向はくのか?Mvは誰になるのか?
1)については、以下のトレンドから来ている。端の須がモジュール化し、誰でも組み合わせで作ることができるようになった。湾や中国にはj量攵に@通した企業集団が発tしてきた。kつのj工場で、世cQ社のノートブックPCをローコストで攵できる環境がDった。日本で開発を行い、そのT果を化するという旧来のタイプから、日本で開発しなくても、すべてをpmしてくれる企業がT在する。この向を加]したのが、オープンソースのOSである。Androidがその代表的なもので、C倒なオープンソース約(改変した霾を報告したりすること)を不要にして、Oyにビジネスにできることになった。マイクロソフトのOSには使料が要だったが、オープンソースにはそれがない。湾のHTCは]pm業を中心にやってきたが、それをに進めて、独Oブランドのを創りだした。現在NTTドコモを通じてHTCのスマートフォンは販売されている。筆vの[気任△襪、今v述べた、ソフトメーカーの端はこのようにして]されていると思う。
2)については、サービス業vの心を[気垢襪海箸できる。端をO社のサービスに紐けて販売することにより、本業サービスの拡販を図るのが`的であろう。Koboは楽Wの電子書籍を、Kindleはアマゾンの電子書籍を~便に、W価(これは別Mで述べる予定)に販売することで本業に貢献できる。したがって、端は原価ギリギリ(あるときは原価以下)で販売できる。ECサイトのサービス業vであればO社のサイトで販売できるし、消Jvの紐けも可Δ箸覆襦Googleの本業は検索における広告料収入である。Wvの検索キーワードが、業のリソースとなる。
タブレットはノートブックPCなどとは違い、小さな箱で販売できる。最Zは分厚いマニュアルはいらない。ネットから畩便で提供すればよい。
3)の`的に関してiPadはどうであろうか。アップル社は、先進的な機Δ函aされたデザインや使いやすさで最jの実績を屬欧討い襦タブレットはiPadの牙城、という譴發△襦して端価格はWくない(k番高い)が、その魅に消Jvはお金を払う。その魅は、iPadのエコシステムである。アプリや、ゲーム、コンテンツが~料、無料で供給される。Storeはアップルの管理下なのでウイルスを心配せずにダウンロードできる。k旦このエコシステム(Mac、iPhone、iPod、iPadに共通)に入ればサービスがエコシステムに紐けされるので、sけ出せなくなってしまう。アップルは価格が高めのハード、にStoreのコンテンツの収入で高いW益をuている。
マイクロソフトのWindows 8タブレットはく新しいUI設がされており、アプリケーションもM性がない場合がHい。コンシューマ向けの普及については、ビル・ゲーツが慮殀修魏,靴討い襪、本当にそのようになるかどうかはこれからだと思う。 ビジネス収入源は、タブレットのOSを含んだハードの価格となる。この収益性は販売数によると思われる。
4)に関して筆vの予[では、アップルとアマゾンのタブレットはうまくいくと思う。アップルはすでにブランド化している。高くても高級時が売れるようなもの。アマゾンの場合は電子書籍がL版よりWいことが条Pとなる。
マイクロソフトは失`できない。これは主商のはずだから、もし失`すれば会社のダメージにつながるからだ。Koboは販売初期の楽Wの不慣れな失`がHすぎた。ITの業の経xがなさすぎた。日本のコンテンツでリードできればとの条Pがつくが、しかしアマゾンにもコンテンツは販売されるはずなので、端の性Δ肇┘灰轡好謄爐留M負だと思う。
以屐u言の修砲覆辰燭、来QにはM負がついていると思う。
U'eyes DesignD締役 Q田