日本人はなぜiPhoneが好きなのか?
新しいスマートフォンが発売されると、いわゆるITジャーナリストが、まずハードウエアのスペックをDり屬欧涜昭劵皀妊襪犯羈咾靴栃析する。iPhoneに瓦靴討牢待がjきいのか、「あっと驚く要素が少ない」などという批hが踊ることがHい。これだけ進歩し普及しているデバイスにそうそう驚くような新要素がけ加わることは少ないのに。
表に瓦垢誦Mのv答は以下である。
Form Factor & Security.
ここで、Formは文C通り形の魅であり、ハードとソフトのデザインを含む。SecurityはeっていることによるW心感を含んでいる。
ITジャーナリストに限ったことではないがITメディアh価に定的にLけている点は、現在のユーザーがスマートフォンのどこが好きでIしているかという点である。消JvはスペックでをAうのではなく、デザインや使い心地、h判、価格で別するのである。本Mではその菘世ら、ITジャーナリストが無しがちな日本人のiPhoneに瓦垢覦徒曚隆恭佚人気の秘密をsき出してみたい。
東Bの地下鉄では朝の通時間帯に座っている人と、吊革につかまっている人がたくさんスマートフォンを使っている。筆vの経xでは、周りの6人中4人までがiPhoneだったこともある。このようなX況は、カンター・ジャパン社の調hからも理解できる。すなわち、2013Q10月に日本で発売されたスマートフォンの76%がiPhoneという調hT果だった。日本人はiPhoneが好きである。ちなみにアメリカでもAndroidに劣勢だったiPhoneが2013Q10-11月にシェアを逆転している。
まず、ちまたで言われているiPhoneに瓦垢觜グを以下に述べてみる。
・W心感
W心感のkは、周りで使っている人がHい、使いやすい、というmがHい。iPhoneといえば中身はkつなのでいろいろ考える要がなくびやすい。サービスについてもショップに行けば何とかなる。ショップのサービスUがしっかりしているからだ。ZくにiPhoneのo認相iセンターあることもW心感の元といえる。
iPhoneは、OSのバージョンアップによって、新機Δ後から{加できることが良い。Androidではバージョンアップはほとんどない。Aった時のままなのでPしい。iPhoneは、パソコンに接すると、バックアップがパソコンの中でO動的に行われるので楽、またk度Aったアプリやコンテンツ(音楽、映機砲漏个┐討れているので、誤って同じものをAってしまう恐れはない。アップル社の先進性(siriなどの音mB)がiPhoneに随時Dり入れられ楽しめる。
・使いやすい
iPhoneの最初の発表会でスティーブ・ジョブズが喞瓦靴燭里蓮∋悗覗犧遒垢襯織奪船ぅ鵐拭璽侫А璽垢任△襦それが徹f的にaされている。アイコンなども指操作をi提に、かつわかりやすく設定されているし、操作した画Cの動きもスムーズに設されている。
男性のKのポケットに入るサイズである。ポケットに入れても小Bなどで画Cにaがかないようにガラスの保護も別に設されている。
電BをしているeがOで良い。jきなスマートフォンを耳のところにあてるのはカッコKい。映画やTV(テレビ)ではiPhoneで電Bしている場CがHい。TVドラマの「半u直`」や「シャーロック」のシリーズでよく見られていた。
・デザインが良い
ブランド腕時のようなの高いデザインがなされている。のデザインが綺麗で、片}に収まる。アップルマークも繊細で綺麗に処理されている。ボタン穴の@度が高く、スピーカーの穴の加工処理も美しい。見えないの内陲僚萢やv路基のデザインまで改されているという。(集R)
画Cは美しく(Retinaディスプレイ)作られている。また片}でも操作できるようにも含め、美しくデザインされている。電Z内に立ったまま片}で操作しているスマホにはiPhoneがHい。
以屮劵▲螢鵐阿靴髄T果をまとめてみた。ここからiPhoneをIする主要な理yを抽出することはMしいが、筆vの経xも含めて推定してみたい。
まずFormである。スティーブ・ジョブズが7QiにiPhoneを発表したとき「電Bを再発した」と高らかにx言したように電Bは基本機Δ任△襦EB機は電Bの時代からフィーチャーフォン(日本で言う、いわゆるガラケー)まで、}でeって耳のあたりにあてがうのが文化的にも確立されている。実はMが日本で初めてスマートフォン(図1)を設し、現在のauからそれが販売されたとき、最初に批判されたのは「GENIOを耳にあててBをしていると周りの人が奇異な`で見るのでいやだ。」というコメントであった。に性はスタイリッシュでありたいと思っている。今月(2014Q1月)のソフトバンクのCMで吉P小合さんがスマートフォンで電Bをしているが、iPhoneでなくもっとjきいFORMのスマートフォンで和Kには合っていないとMは思う。ファッションとしても形、色は_要であるのでこれが隠れたjきな要素である。よりjきな画Cのスマートフォンやタブレットで電Bをしている人をMは菹罎埜たことがない。iPhoneで電Bをするスタイルは文化的にもなじんだシルエットである。
図1 東がかつてリリースしたGENIO
次がSecurityである。なんといってもiPhoneにしたW心感がjきなT見である。アップル社のiOSは、iPhoneだけではなくiPadやiPodにもサポートされると共に、Q世代にわたってもサポートされている。また、OSのLook& Feelを端のワンタッチ操作だけでバージョンアップできるのは便Wである。また先進機ΔOSの新やアプリのバージョンアップなどで官できる。
iPhone発売当初、電池の消耗がしかった動作は、OSの改によりすぐに改良された。eち気砲茲辰禿Sのp信感度が弱くなる現は、P入v^にカバーケースを配布することで棺茲靴拭iPodの発X問では数Q後でもP入v^に新と交換することにより官されている。アップルストアにeち込めばほとんどの問はその場で解されるのも好h価である。T理の専門工困眷△気譴討い襦
アプリもアップル社の審hをpけるので、個人情報保護やウイルス敢も考えられている。この点ではAndroidよりk歩進んでいる。
以崕劼戮燭茲Δ勃Mの独的推定では日本人の感じる日本人の魅は
Form Factor & Security
としたい。
集R)iPhoneのプリント基は、k般的な深u色ではなく、を基調としている。この色は、ICやを実△靴晋紊離廛螢鵐抜韶に最後にコーティングするソルダーレジストの色である。Appleだけがにこだわっている点はC白い。