集コロナ戦争(7):新型コロナウイルスをh載k遇のチャンスと捉える
セミコンポータルは、4月28日にフリーウェビナー「新型コロナウイルスに瓦靴独焼企業は何ができるか:Part 2」を開した(参考@料1)。新型コロナはテレワークを咾い燭海箸、逆に働き飢革をはじめ日本の企業の在り気魏めて考える、良いチャンスだと捉えることができる。ポストコロナを見据えて、アドバイザの竸が「シリコンバレーと日本〜これまで、いま、そしてこれから〜」として、このような提言を行った。以下、講演の主なb点を紹介する。(セミコンポータル集室)
講演:竸検.札潺灰鵐檗璽織襯▲疋丱ぅ
講演は、つのb点に絞られた。以下、この順にpって講演を紹介する。
・ シリコンバレーで行われていること
・ テレワークとWFH(work from home)の違い
・ WFHによる業変革
シリコンバレーとはどういう場所なのか(図1)、そこで日本はどのような立場なのか、次に日本ではテレワークが科効果を発ァできていないのに、同じもののように思われているWFM(Work from Home)がなぜ、とりわけシリコンバレーではできているのか、それらをヒントに、わが国での組Eや仕の進め気諒儚廚砲弔覆欧蕕譴覆い、そういったことを考えてみたいと思う。
図1 シリコンバレーのしい認識が_要
出Z:セミコンポータル 竸
WFMは、組Eにとっても個々人にとっても、変革のjきなきっかけとなりuるのではないか、と真剣に思っている。
Stanfordj学の副学長だったBill Millerはシリコンバレーで「推奨」されていることは、失`すること、転職すること、そして争相}とOyに会Bすることだと言う。シリコンバレーはよく瑤蕕譴襪茲Δ法巨jなハイテク企業とベンチャーの集積した場所だが、それを可Δ箸靴討い襯ぅ離戞璽轡腑鵑伐奮愕発の中心的なハブ、ビジネスをt開するのに適したエコシステムが息づいている。そこはビジネスの戦場というよりも、H|H様な研|開発やスタートアップが共Tし、共に栄えていくlかな環境である。そこで旛Tし、成長する原Г篭砲瓩謄轡鵐廛襦学歴や経xではなく「スキル」でM負する、Iに当たっては「合理性」と「`的志向」が主な動機となる。
図2 日本企業が陥りやすい10のワーストプラクティス Stanfordj学の田健児の提案 出Z:TECHBLITZ
シリコンバレーで躍し、日本とも関係の深いStanfordj学の田さんが言われた日本企業の陥る10のワーストプラクティス(図2)は、実際にはZ型的なプラクティスであると言ってもいいだろうが、日本からシリコンバレーに人や金を送り込んでも、どうしてそれが効果を擇泙覆い里、その理yを同は的確に指~している。その通りだな、と実感させられる項`が並んでいるが、権限も責任も与えられないX況の下で(図3)、シリコンバレーとlかな関係を築くことはMしいと思う。
図3 Z型的な日本企業経営に瓦垢觀揆
出Z:セミコンポータル 竸
シリコンバレーには現在およそ4万人の日本人が住んでいて、日Uの投@金YもQ間6.000億をえ、のおよそ25%をめているという。しかしこの4万人のj霾は駐在^や粒據ΩT擇噺世辰図k時的な住人で、投@や企業A収、\術導入など、現地に同化した動の比率は残念ながらして高くない。しかし数少ないとは言え、相当数のシリコンバレーに溶け込み、躍する人たちもいる。その共通点はリスクを恐れず、とにかく素早く行動し、そして周囲や成功を「マネする」ことを厭わない。して例外的なξや学歴のeち主だけではなく、いろいろな職業やQ齢の気燭舛ξや適性に応じた果敢なチャレンジをして成功しているのである。
図4 外Rや下个院淵▲Ε肇宗璽后砲肇▲Ε肇宗璽轡鵐阿箸琉磴
出Z:セミコンポータル 竸
Cisco Systems社もOutsourcing(アウトソーシング)には来から積極的な企業だが、Sun Microsystemsもウェブでx言するほどOutsourcingには積極的だった(図4)。わが国でもよく「アウトソース」とカタカナを使うが、Hくの場合、外Rや下个院派遣などをT味する。筆vは日本で_濫するカタカナ語は、本来のT味を歪曲し、来のやり気防w執し、当化することに使われることに不満を感じている。
現在シリコンバレーで使われるOutsourcingは、優れた\術や\術vを外陲傍瓩瓩襪海箸鵬辰─O社内にQえ込むことの効率性や硬直性をなくすために、H様な専門家や専業vをすることをT味している。興味深いことに、j企業はもとより、小さなスタートアップもOutsourcingによって効率的に新業を立ち屬欧討い。筆vは、日本でもOutsourcingの機は^してきた。企業が争を向屬気察加価値を擇濬个垢燭瓩砲癲△泙新俎xやスキルをeつ~Δ文朕佑、新たな躍の場を広げていくためにも、エコシステムを健なものにするためにも、H様で甘なOutsourcingを発化させることが要だと思う。
図5 テレワークとは何か
出Z:セミコンポータル 竸
さて、新型コロナのせいで、いまやテレワークがBにならない日はない。図5は、テレワークに椶漾¶ZしむHくの人たちに向けてのアドバイスである。テレワークで何をしているのかわからない峪覆函△匹Δ垢譴个茲いわからない隹爾燭繊PSな仕内容と消Jした時間以外ではh価できないシステムでは、テレワークとは報告と管理のツールにすぎず、ってこのようなアドバイスが身にみる。しかし、これが本だろうか?
図6 テレワークとWFHとの違い
出Z:セミコンポータル 竸
テレワークというカタカナ語は、ほとんど日本語である。シリコンバレーで広くいられるのはWork from Homeと言い、O瓩塢夬Bなく仕をすることであり、根本的に異なる。テレワークをどのように国土交通省が定Iするのだろうか。主眼は「通」にあり、職場を`れていても行動の監や常に指と報告が可Δ篇X況にくこと。つまりは、古Z的な岼眠蔀、ウォーターフォール型のマネジメントがi提である。
しかしWFHは、要とされる業が~行されるのであれば、どこで執してもよい。Hくの場合は「家」だから、WFH, そのためには確な仕内容と、業~行のための責任と権限が与えられる要がある。そのためにこそ、アジャイルな分業と旱Uと同様なティール(Teal)型といわれる組Eが`Yとなる。実を担う個々人が、Oyに、分担して作業を進め、いち早く`的を達成する。指ァ官は不要なのである。
図7 アジャイルな分業とティール型の組E
つまり組Eと\術が進化し、相互に複雑に絡み合うようになれば、来型のが流れ落ちるような組Eや指ァ命令U統は機Δ靴覆なる。図7のように、組Eは未来に向かって進化し、的にTEAL型になる。ハイテクの世cはすでにfを`指して動き始めている。シリコンバレーは、それを先Dりし、実zしているのである。
図8 シリコンバレーの組EにZづけるチャンス
出Z:セミコンポータル 竸
このような考えを推し進めてくれば、新型コロナウイルスに咾い蕕譴慎拔箸O畭垉 △修糧鏗欧鮑脳に抑えるためのテレワークは、実はWFHにOをくものであり、組E変革と働き気諒儚廚悗寮箙イ竜_颪任△襪海箸理解できる。業を実行するためには、いわゆるテレワークを]期間で進化させ、実としての業を職場から解放し、またウォーターフォール型のT思定プロセスをアジャイル型に変革する(図8)。ここで主役を演じることができるのは、いわゆる中間管理層の機垢任△蝓⊆を担う現場の人たちである。またこれを機会に、世の中に通するいろいろな「スキル」を身にけた個人が、その「スキル」をWFH的なツールにmめ込み、外の世cでM負することをIする。新型コロナウイルスは、そんな機会をわれわれに提していると感じている。
実現は容易ではないだろうが、できる小さなことから始めなければ、次のチャンスは少なくとも10Qは来ない。どうすれば少しでも実現にZづけるか、セミコンポータルの場でも引きき議bしていきたいと考えている。
参考@料
1. 集コロナ戦争(6):ウェビナー:動画配信 (2020/04/30)
https://www.youtube.com/watch?v=5uRqEgZ3rl4